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Service & Kontakt

Wir helfen Ihnen weiter

Ganz egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, einen Termin vereinbaren oder zu unseren Produkten beraten werden möchten: Wir helfen Ihnen gern. Und wir freuen uns auf Ihren Kontakt! 

Kundenservice 

Telefon 03622 621-0
Fax 03622 621-140


Kontaktanfrage per Online-Formular
kundenservice@ohraenergie.de

 

 

 

 

 

Geschäftszeiten

persönliche Kundenberatung:

Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr

Freitag 8:00 bis 15:00 Uhr

telefonische Kundenberatung:

Montag bis Donnerstag bis 18:00 Uhr

Freitag 8:00 bis 15:00 Uhr


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Aktuelle Neuigkeiten von der Ohra Energie
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Online-Kundenportal
Wir sind auch online mit vollem Service für Sie da. Unser Kundenportal bietet Ihnen einen schnellen und komfortablen Zugriff auf alle Services rund um Ihren Energieliefervertrag. Registrieren Sie sich hier und es kann direkt losgehen!  

Ihre Ansprechpartner bei der Ohra Energie

Kundenservice

Kerstin van de Haterd
Kundenberatung/Vertragsmanagement

Telefon 03622 621-123
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Yvonne Giebler
Kundenberatung/Vertragsmanagement

Telefon 03622 621-137
E-Mail schreiben

Doreen Prinz-Liebau
Kundenberatung/Vertragsmanagement

Telefon 03622 621-125
E-Mail schreiben

Vertrieb / Haushalts- und Gewerbekunden

Arndt Nelke
Leiter Vertrieb und Energieeinkauf

Telefon 03622 621-118
E-Mail schreiben

Thomas Fürstenau
Haushalts- und Gewerbekunden

Telefon 03622 621-118
E-Mail schreiben

Vertrieb / Sonder- und Individualkunden

Stefanie Stötzer-Fröbing
Sonder- und Individualkunden

Telefon 03622 621-244
E-Mail schreiben

Sabine Dietrich
Backoffice Vertrieb / Energieeinkauf

Telefon 03622 621-121
E-Mail schreiben

Bereich Abrechnung / Lieferantenwechsel

Agnieszka Lipski
Shared Service

Telefon 03622 621-222
E-Mail schreiben

Gut beraten vor Ort

Unsere Energieexperten gehen auf Tour und bieten persönliche Beratung zu Strom- und Gasprodukten, Hilfe zur Verbrauchsabrechnung und Tipps zum Energiesparen. 

Termine 2023:

Tour 1 - März/April 2023

Sehr geehrte Kunden,

derzeit arbeiten wir gemeinsam mit unserem IT-Dienstleister an der Umsetzung der Energiepreisbremsen. Aufgrund der hohen Komplexität und des kurzfristigen Zeitplans kommt es jedoch zu Verzögerungen beim Versand der Informationsschreiben. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld und Verständnis. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Wir werden die Preisbremsen im Sinne der Gesetze umsetzen und die Entlastungen zeitnah und in voller Höhe an Sie weitergeben.

Bei offenen Fragen informieren Sie sich gern unter:
>> Infos zur Gaspreisbremse
>> Infos zur Strompreisbremse
>> Infos zur Wärmepreisbremse

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